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北交所、全國股轉公司踐行以人民為中心的發展思想，面對六千余家上市掛牌公司4月年報披露的海量業務，本著寧愿自己多擔當，也讓企業更便捷的服務理念，開展2022年年報披露服務月活動，集中強化專班保障、咨詢保障、業務保障“三項保障”，辦實事、解難題，切實服務市場主體。

一、信披支持更有力，強化全鏈條專班保障。4月10日至27日，信息披露時段將延長至23:00，為上市掛牌公司及中介機構報送年度報告預留充足的時間窗口。由公司管理部門、技術部門組建服務保障專班，在信息披露系統開放期間均有專員值守；公司對口聯系人員保持實時聯系狀態，及時響應市場主體各類需求，及時解決公司在年報披露中遇到的困難與問題。

二、溝通渠道更便捷，強化全方位咨詢保障。服務月期間，公司管理部門、技術部門的咨詢電話服務時間同步延長至23:00。各咨詢渠道已設置專人專崗管理，及時解答各類疑難編報問題。業務問題溝通上，如有披露要求、填報口徑等業務問題，上市公司及保薦機構可直接聯系“1對1”服務管家，掛牌公司及主辦券商可撥打掛牌公司管理部門咨詢熱線（010-63889549）、“管家式服務”直達熱線進行咨詢。技術問題溝通上，公司如有編制工具使用問題，可聯系400技術熱線（400-626-3333轉2）或通過技術支持QQ群（331699548）進行咨詢；如有公告報送方面技術問題，可聯系技術部門咨詢熱線（010-63889907）進行咨詢。

三、業務提醒更精準，強化全流程業務保障。服務月期間，公司管理部門將總結共性問題，針對會計師事務所選聘、年度報告編報、券商事前審查等形成實用性強、友好度高的業務提示，分批向券商及公司發送。年度報告披露后，公司管理部門將與上市掛牌公司及中介機構配合，及時做好層級調整、公開發行申報、業績說明會、權益分派等業務的流程對接，切實服務好市場主體的各類業務訴求，推動提高年度報告披露質量，全力保障披露高峰期市場平穩有序運行。